Jyväskylän Elixian käsittämätön "joustavuus" siis täyttä kusipäisyyttä

[Vekkuli]

On myös täysin käsittämätöntä, ettei Elixia voi asiassa joustaa -varsinkin kun ensin toimii sopimuksen vastaisesti käännyttäessään treenaajan sovitulta tutustumiskerralta ovelta.

 

[toprunutiv]

Missä se raja menee kauanko pitää joustaa. Jos 10+1 päivää joustetaan, niin sitten toiset urputtavat kun ei jousteta kahden päivän myöhästymisissä jne. Ja varmaan asiaa ei myöskään auta alkuperäisessä viestissä mainitun kaltainen käyttäytyminen "Ja asia ilmoitettiin sillä tyylillä että tytön tyllerö varmana muistaa asian vieläkin" Taisi todellakin muistaa.

 

[J.Stallion]

Tässä on tämä netti muuttoilmoitus skannattuna! Siinähän se lukee oikein boldattuna.

Maistraatti ei lähetä erillistä vahvistusta. Tulosta tämä vahvistus itsellesi.

Ja tämä kyseinen paperi ei kelpaa Elixialle! Elixian sopimuksessa ei lue yhtään mitään kotipaikkakunta todistuksesta! Ja tämän takia tämän lapun pitää kelvata Elixian junteille!

Nyt ei varmaan tarvitse vänkätä että tuleeko sieltä erillistä vahvistusta!

 

[Apollonia]

Kai nyt kaikki muistaa, että Postin ja maistraatin muuttoilmoitukset ovat eri asia ja toisen voi aina tehdä ilman toista. Posti lähettää aina heille tehdyn ilmoituksen jälkeen paperit siitä vielä kotiin. Maistraatista en muista vastaavaa saaneeni. Esim. HKL on antanut virheellistä tietoa kotipaikkatodistuksista, eli palveluntarjoajat eivät aina itse tiedä, mitä maistraatista pitäisi saada ja mitä sieltä ei anneta ainakaan käytäntöjen muuttuessa.

 

[Hansen]

Kai nyt kaikki muistaa, että Postin ja maistraatin muuttoilmoitukset ovat eri asia ja toisen voi aina tehdä ilman toista. Posti lähettää aina heille tehdyn ilmoituksen jälkeen paperit siitä vielä kotiin. Maistraatista en muista vastaavaa saaneeni. Esim. HKL on antanut virheellistä tietoa kotipaikkatodistuksista, eli palveluntarjoajat eivät aina itse tiedä, mitä maistraatista pitäisi saada ja mitä sieltä ei anneta ainakaan käytäntöjen muuttuessa.

Itselle mielestäni tuli molemmista, siis maistraatista yksi lappunen. Sen lisäksi posti lähetti oman paperinsa, jossa oli mm. listattuna jotain paikkoja, joihin uusi osoite oli ilmoitettu myöskin, mm. vakuutusyhtiö taisi olla.

Johan tuossa aiemmin joku linkitti, että nimenomaan maistraatista tulee se vahvistus, edelleen. Hiukan sotii kyllä tuota Stallionin paperia vastaan.

 

[Timba79]

Onhan toi perseestä sitä ei voi kieltää. Ihmetyttää vaan kuinka vaikee ihmisten on lukea ja YMMÄRTÄÄ ne sopimusehdot... ja jos sopimuksessa määritetään se 10 päivää niin se on 10 päivää eikä 11 päivää

Juuri näin, tätä minäkin hain takaa tällä. Ja itse siis olen AINA päässyt Elixian kanssa sopuun asioista ja kyllä sieltä päästä on joustoa löytynyt.

Tämä nyt on täysin vastaava asia kuin nuo kännykkäliittymät määräaikasena pakettina. Olin minäkin erittäin vittuuntunut Elisan palveluun ja halusin jopa välillä perua koko paketin. Ymmärrän täysin, ettei sitä voi perua vain sentakia, ettei ole tyytyväinen, koska tällaista pykälää ei ole soppariin kirjattu. Ja lopulta sitten Elisa tuli asiassa hyvin vastaan ja todennäköisesti saavat minusta tyytyväisen asiakkaan.

 

[wasted]

Ja rähjääminen ei yleensä auta tilannetta, jos minulle joku tulisi huutamaan ja soittamaan suuta niin varmasti olisin haluttomampi sopimaan asiaa ja joustamaan.

Sinänsä en luultavasti tule treenaamaan ketjusaleilla, mahdollisimman halvat ja pienet salit ovat omaan makuuni, varsinkin jos saa yksin treenata.

 

[Hansen]

Ja rähjääminen ei yleensä auta tilannetta, jos minulle joku tulisi huutamaan ja soittamaan suuta niin varmasti olisin haluttomampi sopimaan asiaa ja joustamaan.

Näin se on. Itse, jos olisin Elixian päässä ko. asiaa ollut hoitamassa, niin asiallisen puhelun jälkeen sopimus olisi totta kai purettu.

Sen sijaan "tatti otsassa, kyrpä otsassa, naama punaisena" soitettu puhelu olisi johtanut tämän tredin kaltaiseen härdelliin.

 

[Fitsu]

Näin se on. Itse, jos olisin Elixian päässä ko. asiaa ollut hoitamassa, niin asiallisen puhelun jälkeen sopimus olisi totta kai purettu.

Sen sijaan "tatti otsassa, kyrpä otsassa, naama punaisena" soitettu puhelu olisi johtanut tämän tredin kaltaiseen härdelliin.

Sehän on kuin pelaisi venäläistä rulettia; jollakin asiat hoituu, toisilla ei. Hyvä homma onnistuessaan ja onnea! Tässä tapauksessahan asiaa onkin ensin yritetty hyvällä ja asiallisesti sopia joka välissä, mutta kun ei mene hyvällä perille, niin näköjään joskus käy niinkin, että kun huomaavat säyseän tapauksen, niin eivät justiin siksi tule vastaan, vaan kahta kovemmin pitävät oman kantansa, kun ajattelevat toisen antavan periksi joka tapauksessa. Jos olisin päättävänä töissä ko. paikassa, paikkaisin kyllä kuitenkin tilannetta edes jotenkin- loppu hyvin kaikki hyvin- mentaliteetti kun jatkuessaan antaa sitä positiivista mainosta. Mutta kukin tyylillään.

 

[JN]

Itsekkin luulen, siis luulen tapausta tietämättä, että asiakkaalla on ollut hiukan liikaa "universumin kokoinen kyrpä otsassa". Itsekkin saattaisin elixian työntekijänä vetää herneen nenään rähjäävästä asiakkaasta. Tietyntyylisellä asioiden hoitamisella aivan varmasti saadaan ongelmia aikaiseksi

 

[Törppö]

Kai silläkin on jotain tekoa mitä on kerrottu selitykseksi että kirjallinen ilmoitus on tehty myöhässä. Onko mitään hyväksyttävää syytä ollut edes olemassa?

 

[dici]

Elixian lapsiparkki ei ole avoinna sunnuntaisin (27.1. oli sunnuntai). Lapsiparkin aukioloajat ovat jokaisessa aikataulussa, jota siitä tiskiltä saa, varmasti aukioloajat kiinnostavat noin muutenkin, vai kuvitteletteko että siellä on lapsenvahti aamu kuudesta ilta kymmeneen?!

Itse vierailen välillä Jyväskylän Elixiassa ja olen ollut ketjun jäsen vuosia. Nyt jo kuusivuotiastani raahaan mukanani salille välillä, ja hommat ovat sujuneet hyvin. Varsinkin Jyväskylän Elixiassa on mukavan tilava lapsiparkki ja aina vähintään kaksi hoitajaa. Mielestäni tämän palvelun kanssa kuukausihinta on vähintäänkin kohtuullinen.

Varmasti lapsiperheessä on kiirettä, mutta tuollainen kumma vehtaaminen, että vain yhtenä päivänä puolentoista viikon ajalla ehtii treenaamaan on mielestäni kummaa. Myös sen muun hengaamisen yhteydessä oli varmasti aikaa katsastaa myös sen lapsiparkin aukioloajat.

 

[Fitsu]

Osassa saleja on lapsiparkki, missä se on aina auki, mutta tiettynä aikana on ne hoitajat. Semmoinen sopii hyvin ihmisille, jotka jostain syystä eivät saa sovitettua harrasteitaan tiettyihin aikatauluihin. Kysehän ei ollut siitä lapsiparkista alun alkaenkaan pelkästään, vaan se oli eräs pointti.

 

[J.Stallion]

Ja rähjääminen ei yleensä auta tilannetta, jos minulle joku tulisi huutamaan ja soittamaan suuta niin varmasti olisin haluttomampi sopimaan asiaa ja joustamaan.

Näin se on. Itse, jos olisin Elixian päässä ko. asiaa ollut hoitamassa, niin asiallisen puhelun jälkeen sopimus olisi totta kai purettu.

Sen sijaan "tatti otsassa, kyrpä otsassa, naama punaisena" soitettu puhelu olisi johtanut tämän tredin kaltaiseen härdelliin.

Itsekkin luulen, siis luulen tapausta tietämättä, että asiakkaalla on ollut hiukan liikaa "universumin kokoinen kyrpä otsassa". Itsekkin saattaisin elixian työntekijänä vetää herneen nenään rähjäävästä asiakkaasta. Tietyntyylisellä asioiden hoitamisella aivan varmasti saadaan ongelmia aikaiseksi

Universiumin kokoinen kyrpä tuli kahden asiallisen pyynnön jälkeen. Kahden nätin pyynnön jälkeen sanoin mitä tulen tekemään. Yksi mitä sanoin oli se että tulen laittamaan tästä asiasta keskustelun netti foorumille. Tähän tämä pikku pomo vastasi nauraen "että tee miten parhaimmaksi näet"

Nyt olisi mukava keskustella tämän pyrkyrin kanssa uudestaan ja kysyä että kannattiko nauraa?

Kyllä itse pitäisin tuollaista sitouttavaa vuosisopimusta sen verran tärkeänä, että asian pilkulleen oikein hoitaisi. Kysehän on tässä tapauksessa täysin yrittäjän joustosta - mikä ihmeen motiivi heillä nyt olisi ryhtyä laupiaaksi samarialaiseksi? Ei niin mikään.

Huomenna menen töihin ja yksistään minusta on kiinni se että kuinka paljon asiakaalle tulee laskua... pieni pointti on vain että yksi minun tekemä tunti maksaa asiakaalle yli 1 000€/h Tämän kaltaisissa tilanteissa/asioissa sopimuksia noudatetaan pilkkulleen Yritys maailmassa. Tilanne on aivan toinen yksittäisen asiakaan ja ison ketjun välisessä "sopimuksessa" missä käy näin pieni virhe. Meneekö nämä mittapuut sinulle perille? 1 000€/h vs. 708€/vuosi? (niin olen tällä hetkellä töissä ja teen esivalmisteluja jotta lasku olisi mahdollisimman pieni)

Jos käytäntö on muuttunut hiljakkoin, on pienen pieni mahdollisuus, ettei arvovaltainen Elixiakaan asiaa vielä tiedä.

Itse allekirjoituksella kaivoitte kuoppanne, joten mistä tämä show?

Tuo asia on maistraatin ja Elixian välinen ongelma. Ja kyllä sinun pitäisi tietää että sopimuksia pitää noudattaa pilkulleen. Ja nyt me olemme noudattaneet niitä pilkulleen, mutta Elixialle tämä asia ei ole käynyt! Tätä edellisessä postissa puhuit kovaan ääneen sopimuksen noudattamisesta mihinä se nyt katosi? Mikä on sinun vastauksesi? Onko tämä ongelma minun vai Elixian? Olenko minä Elixialla töissä kenenkä pitää hankkia heille tietoa mikä on maistraatin nyky käytäntö? Ensinäkin epäilen että Elixian pomo ei ole edes soittanut maistraatiin toinen epäilys on että arvo valtainen pomo on hankkinut tietonsa niinkin luotettavasta tieto lähteestä kuin internetti. Mutta yritä nyt ihan tosissan pysä linjallasi äläkä rupea poikoilemaan siten että se on aina Elixian eduksi.... paljonko ne muuten maksaa palkkaa sulle?

Jaa että mistä tämä show? Siinä onkin sinulle aika iso pähkinä :lol2:

1.) Miten olisi alkuun suulisen sopimuksen kieltäminen noudattamatta jättäminen ja purkaminen. (jäsen neuvottelijan paska puheet)

2.) Miten olisi todella jäykkä tiski työskentely (lapsia ei voinut millään jättää kahdestaan lapsiparkkiin vaikka tälläinen käytäntö on kaikissa muissa paikoissa mitkä tiedän + minua ei päästetty treenaamaan vaikka näin oli luvattu suullisesti)

3.) Miten olisi kohtuutoman käytöksen (esim tuo pikku pomon nauraminen)

4.) Miten on kohtuutoman raha summan pyytäminen opiskelijalta kaikkien sopimus rikkomusten jälkeen?

5.) Miten olisi Elixian kirjallisen sopimuksen rikkominen (eivät hyväksyneet virallisinta muutto vahvistusta minkä saa netin kautta tehdyssä muutossa)

6.) Miten on sen laita että olemme käyneet Elixiassa nyt 5 kertaa emmekä ole treenanneet siellä vieläkään kertaakaan.

7.) Miten olisi sen laita että tammikuun ajan piti olla ilmainen treeni aika mutta yllättäen siitä otetiikin 15€ maksu. (eli jos ei olisi tullut jäseneksi niin se olisi ollut ilmaista, mutta kun "tuli jäseneksi" niin siitä palkitiin 15€ laskulla :lol2: )

8.) Miten noloa on Elixian puolesta että sen työntekijät kommentoivat tähän keskusteluun nimimerkin kautta? Elixia kyllä tietää meidän henkilöllisyyden ja osa tämän foorumin käyttäjistä tietää meidän henkilöllisyyden joten emme todellakaan käy tätä taistoa anonymiteettin turvin.

Mistä tämä show kysyt sinä arvon Elixian työntekijä :lol2:

 

[J.Stallion]

1.) Miten olisi alkuun suulisen sopimuksen kieltäminen noudattamatta jättäminen ja purkaminen. (jäsen neuvottelijan paska puheet)

2.) Miten olisi todella jäykkä tiski työskentely (lapsia ei voinut millään jättää kahdestaan lapsiparkkiin vaikka tälläinen käytäntö on kaikissa muissa paikoissa mitkä tiedän + minua ei päästetty treenaamaan vaikka näin oli luvattu suullisesti)

3.) Miten olisi kohtuutoman käytöksen (esim tuo pikku pomon nauraminen)

4.) Miten on kohtuutoman raha summan pyytäminen opiskelijalta kaikkien sopimus rikkomusten jälkeen?

5.) Miten olisi Elixian kirjallisen sopimuksen rikkominen (eivät hyväksyneet virallisinta muutto vahvistusta minkä saa netin kautta tehdyssä muutossa)

6.) Miten on sen laita että olemme käyneet Elixiassa nyt 5 kertaa emmekä ole treenanneet siellä vieläkään kertaakaan.

7.) Miten olisi sen laita että tammikuun ajan piti olla ilmainen treeni aika mutta yllättäen siitä otetiikin 15€ maksu. (eli jos ei olisi tullut jäseneksi niin se olisi ollut ilmaista, mutta kun "tuli jäseneksi" niin siitä palkitiin 15€ laskulla )

8.) Miten noloa on Elixian puolesta että sen työntekijät kommentoivat tähän keskusteluun nimimerkin kautta? Elixia kyllä tietää meidän henkilöllisyyden ja osa tämän foorumin käyttäjistä tietää meidän henkilöllisyyden joten emme todellakaan käy tätä taistoa anonymiteettin turvin.

Noillakaan kohdilla ei ole mitään väliä että pitääkö nuo ollenkaan paikkansa. Mutta noin meistä tuntuu ja se miltä asiakaasta tuntuu on minun mielestäni kaikein tärkeintä asiakaslähtöisessä yrittäjyydessä. Elixia ei ole asiakaslähtöinen yritys näillä ehdoilla/joustavuudella.

Jos asiakaasta tuntuu hyvältä niin silloin raha virta on taattu. Mutta minkä takia me emme nyt halua laittaa ropoakaan tuonne? Ehkäpä sen takia että meistä tuntuu tuolta.

 

[dici]

2.) Miten olisi todella jäykkä tiski työskentely (lapsia ei voinut millään jättää kahdestaan lapsiparkkiin vaikka tälläinen käytäntö on kaikissa muissa paikoissa mitkä tiedän + minua ei päästetty treenaamaan vaikka näin oli luvattu suullisesti)


Tohon kohtaan sanoisin, että en kyllä itse jättäisi sen ikäisiä lapsia keskenään lapsiparkkiin. Jos siellä jotain tapahtuisi, niin olisiko sekin sitten Elixian vastuulla, vai kirmaisiko lapsukaiset aina toimittamassa joka asian sinne salin puolelle vanhemmille? Jos säännöt olisivat siten kaikille samat, niin salilla pyörisi useampikin napero.

 

[osku]

Tohon kohtaan sanoisin, että en kyllä itse jättäisi sen ikäisiä lapsia keskenään lapsiparkkiin. Jos siellä jotain tapahtuisi, niin olisiko sekin sitten Elixian vastuulla, vai kirmaisiko lapsukaiset aina toimittamassa joka asian sinne salin puolelle vanhemmille? Jos säännöt olisivat siten kaikille samat, niin salilla pyörisi useampikin napero.

Niin tuo elixian touhu on kyllä ollut tossa tapauksessa ollut ala-arvoista mutta tossa on kyllä hyvä pointti.

 

[muska]

Universiumin kokoinen kyrpä tuli kahden asiallisen pyynnön jälkeen. Kahden nätin pyynnön jälkeen sanoin mitä tulen tekemään. Yksi mitä sanoin oli se että tulen laittamaan tästä asiasta keskustelun netti foorumille. Tähän tämä pikku pomo vastasi nauraen "että tee miten parhaimmaksi näet"

Nyt olisi mukava keskustella tämän pyrkyrin kanssa uudestaan ja kysyä että kannattiko nauraa?

Mitenköhän heidän olisi mielestäsi pitänyt suhtautua? Pelästyä? Olla valmiita heti muuttaman käytäntöään?

Itselle ketjusalien toimintaperiaatteet ovat olleet selviä jo pitkän aikaa, eikä tämä tuonut mitään uutta informaatiota. Elixian jäsen en ole ollut, enkä aio koskaan ollakaan. Mutta tällä keskustelulla ei ole mitään tekemistä sen asian kanssa. Sen sijaan tämä vahvistaa sen kuvan, että suomalainen kuluttaja ei ilmeisesti osaa edelleenkään lukea allekirjoittamaansa sopimusta ja toimia sen mukaisesti.

Siitä olen samaa mieltä, että he olisivat ehdottomasti voineet olla joustavampia. En kuitenkaan noista kertomistasi kaikista aiheista, joista osa on mielestäni irrelevantteja, mutta vain siitä, että ilmoitus oli niin vähän myöhässä. Luulisi, että ystävällisellä menettelyllä tämä olisi onnistunutkin.

 

[osku]

Siitä olen samaa mieltä, että he olisivat ehdottomasti voineet olla joustavampia.

Ehdottamasti näin.Ja tollanen että naureskellaan ja sanotaan että tee mitä parhaaks näät on jotain niin vittumaista ettei mitään rajaa.

 

[J.Stallion]

Mitenköhän heidän olisi mielestäsi pitänyt suhtautua? Pelästyä? Olla valmiita heti muuttaman käytäntöään?

Miettiä vielä hetken aikaa että onko tämä kannattava toiminta tapa tässä kyseisessä tapauksessa. Nyt kaikki näkevät tuloksen. Nyt he eivät saa meidän +700€ ja ovat saaneet huonoa mainosta. Peli silmää olisi pitänyt olla ehkä hieman enemmän mutta sitä ei ole kaikille luotu.

Edit: +1400€ koska hyvällä tuurilla minäkin olisin tullut jäseneksi.

Itselle ketjusalien toimintaperiaatteet ovat olleet selviä jo pitkän aikaa, eikä tämä tuonut mitään uutta informaatiota. Elixian jäsen en ole ollut, enkä aio koskaan ollakaan. Mutta tällä keskustelulla ei ole mitään tekemistä sen asian kanssa. Sen sijaan tämä vahvistaa sen kuvan, että suomalainen kuluttaja ei ilmeisesti osaa edelleenkään lukea allekirjoittamaansa sopimusta ja toimia sen mukaisesti.

Itsekin sanoin samaa omalle neidille. Itsekin kuulun siihen ryhmää ihmisiä ketkä epäilevät enemmän kuin luottavat. Kauniimpi osapuoli on taas aivan toista maata. Meitä on vain niin moneksi. Suomalainen kuluttaja osaa kyllä lukea sopimusta mutta on myös edelleen hieman sinisilmäinen ja uskoo että suulinen sopimus pitää. (en tule jäseneksi jollei kumppanini tule ja tähän vastattiin asia selvä) Eikä näyttäin Suomalainen yrittäjäkään osaa noudattaa omia sopimuksiaan.

Siitä olen samaa mieltä, että he olisivat ehdottomasti voineet olla joustavampia. En kuitenkaan noista kertomistasi kaikista aiheista, joista osa on mielestäni irrelevantteja, mutta vain siitä, että ilmoitus oli niin vähän myöhässä. Luulisi, että ystävällisellä menettelyllä tämä olisi onnistunutkin.

Totta, tälläistä toimintaa minäkin odotin. Mutta sanoivatten hyvin yksinkertaisesti että ei käy useampaa otteeseen.