Samanlaisia kokemuksia. Olen itsekin jonkun verran ollut näissä projekteissa mukana, siis toimihenkilönä viemässä läpi näitä. Joskus silloin alkuun oli vähän naiivina kova usko niihin ohjelmiin, jossain vaiheessa heräsi todellisuuteen. Kaikista pahinta kun siellä erppiporukassa on vielä semmoisia ylimielisiä ihmisiä, jotka ajattelee kohdeyrityksen työntekijöiden olevan jotenkin vanhanaikaisia ja yksinkertaisia kun eivät tajua mitä hieno tietokoneohjelma voi tehdä. Jää vähän niinkuin taka-alalle että miten se systeemin pitäisi palvelella tarkoitustaan, tärkeämpää että se on uusi ja hieno. Vähän näin kärjistettynä.
Puolustuksena pitää sanoa että jos se järjestelmä koostuu useasta modulista jotka kaikki ohjaavat yrityksen eri prosesseja ja jos siihen vielä liitetään muita ohjelmia, ja jos sama konsultti/projektipäällikkö kiertää vielä usean toimialan yrityksiä niin yhteen pieneen alueeseen ei liikaa voi perehtyä ettei laajempi käsitys häviä. Jonkinlaista tasapainoilua. Kohdeyrityksen pitäisi järjestää sitten projektiryhmään ihmisiä jotka on lähempänä sitä "lattiatasoa".
Tottakai ja näin meilläkin tehtiin. Olin siinä mukanakin. Mutta kun tuli aika laittaa faktoja pöytään, että tehdään näin ja näin ja tarvitaan tätä ja tätä. Silloin tämä konsultti röyhisti rintaansa ja kertoi miten isoissakin yrityksissä tehdään ja mitän täälläkin pitää tehdä. Johtajat suorastaan taputti käsiään. Kun sitten sille kertoi ratakiskoversion siitä mietin asia oikeasti menee, herneet nenään eikä kutsua enää siihen projektiryhmään.
No tämä taannoinen ERP konsultti sai loputa lähdöt, mutta niitä jälkiä korjataan vieläkin ja tästä taitaa olla kohta 6 vuotta aikaa...
...ja kyse ei ollut muusta kuin siitä että oli yliegoinen ylimielinen mulkku. Ja kun pari muuta esimerkkiä on samansuuntaista, niin joo yleistän tottakai ja varmasti on paljon hyvääkin väkeä. Mutta jos tuossa yhdistetään palava into sitä hienoa järjestelmää kohtaa ja vielä ylimielinen asenne lattiatason työntekijöitä kohtaa niin saadaan kyllä jäptiä jälkeä aikaseen. Johtajat nyt menee siihen melkein aina kun näytetään laskelmia miten paljon tehokkaampaan tän ohjelman kanssa on tehdä ja montako henkilötyövuotta se säästää.
Oli meilläkin silloin puhe että näitä ERP projekteja yleensä vastustetaan kun ne usein johtaa siihen että jonkun työ tulee turhaksi. No varmaan näin onkin, mutta meillä se ainakin tarkoitti just näissä lattiatason toiminnoissa sitä että jos ennen meni koneella 1 h päivässä, nyt menee 3 h. Kaikki mahdollinen kirjaaminen lisääntyi rajusti, kuten myöskin samalla se tiedon määrä, josta tuppaa 90% olemaan turhaa...vähän kuten keskiverto kaukosäätimen näppäimistä.
Se on hienoa että lattiatason väkeä otetaan projektiryhmään, mutta olisi sitten ihan kiva että sen ERP konsultin ja etenkin ohjelma ostavan tahon johdon ego kestäisi sen että se lattiatason väki oikesti tietää tietyistä asioista heitä vähempi.
Ehkä mun esimerkit on paskoja kun ei ole mikään maailman fiksuin johto kyseessä, mutta joo, en siis nyt anna mitään järin suurta painoarvoa ERP konsultille.
Niin ja kyse on kyllä pörssiin listatusta yhtiöstä kun siitäkin tossa puhuttiin, enkä mä ainakaan tiedä kenelle tällaista ohjelmaa voisi suositella. Ominaisuuksia on se miljoona, mutta niistä suurin osa on turhia ja ne tärkeät on niin monimutkaisia käyttää että simppeleihin perustoimintoihin menee ihan sikana aikaa. Niiden modaamine yksinkertaisemmiksi toki onnistuu kun vaan pistää euroja jonoon helvetin paljon. Jännin juttu on se että toisessa ohjelman osasessa joku haluttu toiminto on, mutta toisessa sitä ei ole eikä sitä siihen saa muutakuin isolla kasalla rahaa. Ei mene maalaisjärjellä jakeluun. Kai tää on sitä kun näiden softatalojen sisällä on niitä eri ryhmiä tekemässä eri juttuja jotta tavan työntekijät ei tiedä kokonaisuuksia, niin silloinhan ne ohjelmat todella on pienistä palasista koottu ja usein näyttää siltä kuin ne ois tehty ihan eri firmoissakin...
Ei sinällään joo liity palkkaan, mutta varmaan kannattaa kunnon korvaus hakea jos ERP konsultiksi lähtee. Ei ole varmasti ihan se helpoin ja kiitollisin työ.