Kilpailu laajakaista-asiakkaista on kiihtymässä. Suomalaiset operaattorit ovat alkaneet kilpailla toistensa asiakkaista. Aiemmin kasvu löytyi uusista asiakkaista, mutta nyt se täytyy hakea kilpailijoilta. Suuria hinnanalennuksia ei silti ole odotettavissa.
Laajakaista-asentaja on ollut tuttu näky monin paikoin parin viime vuoden aikana, kun nopeita liittymiä on tilattu lähes joka kotiin.
Kiivaan kasvun aikana kaikille yhteyksiä tarjoaville yhtiöille on riittänyt uusia asiakkaita. Kuudessa kodissa kymmenestä on kuitenkin nyt laajakaista, ja siksi kasvu on hidastunut. Kilpailu operaattorien kesken on kiihtymässä.
Palvelun tarjoajaa vaihdetaan hyvin harvoin. Viestintäviraston mukaan vain yksi kymmenestä laajakaistan omistajasta on koskaan vaihtanut liittymää. Operaattorit ovat tästä iloisia, sillä ne joutuvat käyttämään paljon rahaa uuden asiakkaan hankkimiseen.
Hinnat tuskin putoavat
Ihmisten haluttomuus vaihtaa liittymää on johtanut siihen, että niiden hinnat eivät ole juurikaan tippuneet. Kukaan ei myöskään usko hintojen rajuun pudotukseen kiristyvästä kilpailusta huolimatta.
Suuret operaattorit kuten Elisa tai Teliasonera eivät ole olleet halukkaita aloittamaan hintasotaa, sillä palveluntarjoajan kiivas vaihtaminen olisi niille haitallista.
Suomalaiset tuntuvat siis jämähtävän saman internetoperaattorin asiakkaiksi sen jälkeen, kun ovat liittymän ensimmäisen kerran valinneet.
Nyt kilpailun olettaisi kiristyvän, kun uusia asiakkaita ei juurikaan ole. Laajakaistaliittymien hintaerot ovat kuitenkin niin pieniä, että ainakaan se ei houkuta vaihtamaan palveluntarjoajaa.
YLE Uutiset