Kyllä, ja näin pitäisi ollakin. Paperit ja kupongit siksi, että ei tulisi väärinkäytöksiä ja väärinkäsityksiä niin hakijan kuin KELAn kohdalla. Vaan kun ne virkailijat lukee ne paperit miten sattuu. Odotinpa kerran 2kk asumistukipäätöstä, kun 1kk käsittelyn jälkeen hakemus pomppasi, koska eivät KELAlla tienneet miltä ajalta liitteenä ollut vesilasku kuitteineen oli. Pelkkä vuokra jo ylitti omavastuuosan, joten asialla ei ollut mitään merkitystä. Hammasta purren hymyilin nätisti tiskillä ja kohteliaasti pyysin saada nähdä liitteenä olleen laskun. Siitä sitten varovasti näytin sormellani ruutua, jossa luki "ajalta:xx.xx.xx-xx.xx.xx". Enpä ole itse vielä viralliseen vesilaskuun törmännyt, jossa ei lukisi laskutusaikaa.
Itse olen sitä mieltä, että KELAan pitäisi saada lisää työvoimaa. Virheet ja murheet vähenisivät. Vaan kun tähän tarvittaisiin rahaa ja Suomessa on synti, jos duunareita on niin paljon ettei joka kolmannen tarvi jäädä ennenaikaiselle työkyvyttömyyseläkkeelle.