Kummasti tuntuu yleinen kanta ihmisillä olevan se, että vakuutusyhtiöt kusettavat. Tämä ketju on ollut kyllä muutamaa nimimerkkiä lukuunottamatta päinvastainen kokemus, mutta livenä jos keskustelee niin näkökulma on yleensä negatiivinen. Sitten kun alkaa kyselemään asiasta tarkemmin, niin siellä onkin 9 korvattua vahinkoa ja 1 ei-korvattu.
Ehkä suurin ongelma on, että monet odottavat tekevänsä vakuutuksilla voittoa tai pääsevänsä edes omilleen. Joillakin häviää/hajoaa kännykkä puolen vuoden välein ja niistä pitäisi sitten aina saada se sama hinta kuin ostohetkellä. Tunnen pari tyyppiä, jotka onnistuvat aina pistämään tavaroitaan paskaksi - en ymmärrä.
En tiedä, mistä tämä yleinen negatiivinen mielipide on aikoinaan lähtenyt mutta itse ainakin perustan mielipiteeni omiin kokemuksiin ja ne ovat olleet erittäin positiivisia:
- Tuulilasin korjaus onnistui, kun kivi teki siihen särön. Tässäkin kannattaa muistaa, että useissa yhtiöissä omavastuun joutuu maksamaan jos koko lasi joudutaan vaihtamaan, paikkaus on ilmainen. Eli huomionarvoista on, millainen auto on kyseessä. Uusissa, hienommissa autoissa tuulilasissa on muitakin ominaisuuksia kuin pelkkä lasi, jolloin lasin arvokin on hieman korkeampi.
- Käden murtumiseen liittyvät toimenpiteet, lääkärimaksut, röntgenit sun muut korvattiin 100%. Tapaturmavakuutuksessa ei edes ollut omavastuuta, eli aivan nappiin meni tämä tapaus. Vähän jännitti, että korvaako ne omaa kännisekoilua mutta päätin olla rehellinen.
- Auton vaatimat korjaukset onnistuivat, kun runttasin autoni pari talvea takaperin. Toki kaskon bonus putosi 50 prossaan ja olisin voinut yhtiötä vaihtamalla saada sen uudelleen 70%:iin, mutta päätin pysyä lojaalina koska yhtiöni on aina palvellut minua hyvin. Nämä yhtiönvaihtelijat ovat varmaan juuri niitä, jotka valittavat vakuutusyhtiöiden kusettavan heitä.
- Toisessa autovahingossa toiminta oli taas erittäin onnistunutta, vaikka kyseessä ei ollut oma yhtiö. Eli korvaukset meni vastapuolen liikennevakuutuksesta ja vastapuolen yhtiö hoiti sijaisauton minulle korjausajalle.
Itselleni ainakin vakuutukset tuovat tarpeellista mielenrauhaa. Kaskovakuutus ja kotivakuutus ovat ehkä tärkeimmät. Autossa varsinkin lunastusturvat sun muut ovat aivan huippuja, koska niin helposti sen kaaran pystyy ajamaan ruttuun. Kotivakuutus puolestaan palo- ja vesivahinkojen varalla, ja onhan se kiva että uunituoreesta läppäristä saa korvaukset jos sen onnistuu nykäsemään johdosta lattialle.
Kaverini työskentelee lakimiehenä eräässä vakuutusyhtiössä ja hän näytti erittäin mielenkiintoista tilastoa kiinnijääneistä huijareista. Nämä petoksentekijät aiheuttavat vakuutusmaksujen nousun ja korvauskäsittelijöiden skeptisyyden myös meitä rehellisiä kohtaan. Lisäksi ihan mielenkiintoista tietoa tuli mustalaisista, mikä ei tosin yllättänyt yhtään.
Huijareille teidän pitäisi vihaisia olla, eikä vakuutusyhtiöille.