Sampo Pankin uusi verkkopankki

[Nakkeli]

Nyt kuluttajavirastokin vaatii päitä vadille.

http://www.iltalehti.fi/uutiset/200804097494780_uu.shtml

Soitin asiakaspalveluun eilen 5-6 kertaa, ei vastausta ruuhkan vuoksi. Verkkopankin viesti menee henkilölle, joka ei osaa/halua vastata teknisiin kysymyksiin, eikä osaa edes laittaa kysymyksiäni eteenpäin. Käyttöehdoissa lukee, että asiakkaan tulee vastata järjestelmiensä ajantasaisuudesta.

Hv sampo. Tänään OP:n kanssa neuvottelemaan lainojen ja sijoituksien siirrosta muualle.

 

[skeema]

mikäs javaversio? mikä ff-versio?

totta kai aikaisemmin toimi täydellisesti kun bout jokainen selain hanskaa https:n mutta java taas pitää asentaa erikseen ja se on oma ohjelmistonsa eikä kuulu selaimeen itseensä.

lisäks ff:stä olemassa bout 445 versiota jotka kaatuilevat omine aikoineen jo siinä vaiheessa kun ne yrittää käynnistyä.

sillä ei oo mitään väliä kuinka uus kone jos lyöt jotain win98:a sisään ja ihmettelet kun aero ei toimi siinä... päivitähän siis java eka ja kokeile uusiks.

lisäks tahtoisin jotain todisteita siitä, että vika on sampon javakikkareessa eikä missään muussa ohjelmassa/vast.


ja jos herjaa erroria niin ok ok ok niin kauan että loppuu. tuo on kuulema dansken porukan tapa hoidella noi virheet eli tod näk toimivin.

IMO: Nettipankki on sellainen kapistus, että ainakin vielä tän hetkisellä kansakunnan tietotaidon tasolla sen pitää toimia plug'n'play-periaatteella. Ts kun otat koneen paketistaja asennat siihen käyttöjärjestelmän, nettipankki futaa. Tietysti nettipankin pitää olla myös selain- ja käyttöjärjestelmäriippumaton.

 

[Tyggis]

Huomenna voisi testailla laskujen makselua. Kun mulla on toiminut Sampo täydellisesti sekä duunikoneilta että kotoa eri koneilta ja eri käyttiksillä ja selaimilla, oletan että viimeistään nyt on PAKKO asioiden olla päin vittua. Ei voi mennä ikuisesti hyvin kun vertaa muiden kokemuksia, tai sit meitä onnellisia asiakkaita on tosiaan vain muutama :D

Ongelmia ei ole ollut kuin osalla asiakkaista. Muistaekseni Sampolla taisi suomessa olla 800 000 asiakasta joilla on verkkopankki ja jos vaikka 5000:lla olisi ongelmia niin prosentuaalisesti se on aika pieni määrä. Tästä nyt sitten on pidetty hyvää älämölöä mediassa, mutta ketäpä kiinnostaisi jos asiat olisivat menneet putkeen :D Eniten allekirjoittanutta harmittaa viestintäjohtajan toiminta ja ihmettelen, jos hän ei saa potkuja tämän jälkeen.

Aika harva varmaan muistaa SYP:n ja KOP:n fuusion Merita pankiksi. Siinä suurimmat ongelmat tulivat henkilöstön sisältä yrityskulttuureiden eroavaisuuksista ja näiden korjaaminen oli / on huomattavasti haasteellisempaa kuin esim. uuden järjestelmän sisään ajaminen tms.

 

[Purtsi]

Eniten allekirjoittanutta harmittaa viestintäjohtajan toiminta ja ihmettelen, jos hän ei saa potkuja tämän jälkeen.

Joo, itse oon ihan samaa ihmetelly. Sen äijän ei tarvii tietää yhtään mitään kirjanpidosta, rekkojen kulutuksesta tai big macin kalorimääristä, mutta sille MAKSETAAN palkkaa, että se antaa LAUSUNTOJA, ja silti se antaa noin vitun urpoja lausuntoja. Sehän on ihan susi tossa hommassa. IMO. Itse olisin antanut potkut jo. Aika noloa että tj:n piti tulla nöyristeleen mediaan tota.:jahas:

 

[SkyDrift]

Noniin, tänään se sitten tapahtui mullekkin. Vapaapäivä ja tuli kerättyä kärryihin viikon ruuat,vaatteita ja kaikkea tarpeellista roinaa. Noh eipä kelvannut Sampon electroni kassalla, eikä automaatistakaan saanut rahaa lisää. Sen verran oli käteistä, että ruokatavarat sai sentääs mukaansa ettei tarvi nälässä elää. Ja ostoskierrosta piti jatkaa muihinkin kauppoihin...nyt hitusen vituttaa :D

Niin joo ja verkkopankkiin ei saa syötettyä avainta kirjautuessa Firefoxilla. Viikko sitten asennettu uuteen koneeseen Vista ja kaikki uusimmat mahdolliset Javat ja muut. IE:lla toimii,mutta se ei ole mikään vaihtoehto...Ei näin Sampo!

 

[Siloposki]

Lähenpä vaihtamaan Nordeaan, tältä istumalta.

 

[Mömmö]

Noniin, tänään se sitten tapahtui mullekkin. Vapaapäivä ja tuli kerättyä kärryihin viikon ruuat,vaatteita ja kaikkea tarpeellista roinaa. Noh eipä kelvannut Sampon electroni kassalla, eikä automaatistakaan saanut rahaa lisää. Sen verran oli käteistä, että ruokatavarat sai sentääs mukaansa ettei tarvi nälässä elää.

Kävi just samoin, ja vielä piti tietysti ostaa monenpäivän ruuat tänään. Onneks oli käteistä, mutta muuten se meni kyllä vituiks. Kiitos sampo! Oli jonossa muuten pari sammon kortin käyttäjää myös, kaikki alkoi haukkua sampoa saman tien. :hyvä:

Tämä oli se viimeinen naula arkkuun. Siirryn OP:n asiakkaaksi.

 

[sivis]

Autosta bensa lähes loppu enkä saanut tankattua Sampopankin kortilla. Nyt riittää. Onneksi on jo tilit Tapiolassa, joten riittää että lopettaa Sampon osalta tilit.

 

[Hummerivirta]

"Sampo Pankin korteissa toimintahäiriö
9.4.2008 15:35

Maksaminen tai rahan nostaminen Sampo Pankin korteilla ei toistaiseksi onnistu.

Tietoliikenneyhteyksissä oleva vika havaittiin noin kello 13. Sampo Pankin tiedotuksen mukaan vika on paikallistettu, ja sitä korjataan parhaillaan.

Käytännössä tämä tarkoittaa, ettei Sampo Pankin korteilla voi toistaiseksi nostaa rahaa automaateista. Myöskään maksaminen Visa Electron -kortilla ei toimi.

Visa-ja Master Card- luottokortit toimivat vain, jos maksu ei vaadi varmennusta.

Sampo Pankista kerrotaan, että kaikki yrityksen konttorit ovat tänään poikkeuksellisesti auki kello 20:een. Pidennetty aukioloaika koskee"

- Iltalehti


Multifail :jahas:

 

[Erutrotti]

Tulipahan tuo electroni-ongelma huomattua, eikä käteistä ollu. Onneks kaveri oli vielä töissä, ni soitin sen maksamaan

 

[Ironbar]

Ei vittu mikä sirkus. Vois varmaan vähän vituttaa olla sammon asiakas :lol2:

 

[GoA]

No eipä nyt loppupeleissä kovinkaan paljoa.

 

[Halo]

Noh eipä kelvannut Sampon electroni kassalla, eikä automaatistakaan saanut rahaa lisää...

Kävi just samoin, ja vielä piti tietysti ostaa monenpäivän ruuat tänään...

Tämä oli se viimeinen naula arkkuun. Siirryn OP:n asiakkaaksi.

Jep, täällä kävi sama homma. Pankki vaihtuu huomenna, onko OP vai Nordea parempi?


E. Taidan päätyä Nordeaan.

 

[AW88]

Muistakaahan sitten vaatia niitä korvauksia!

http://www.kuluttajavirasto.fi/File...23-66667fc6771f/090408_Sampo_valitusmalli.pdf

 

[vilma-liina]

Kävin töiden jälkeen kaupassa, ja kieltämättä kassalla jännitti, mitenhän kortin kanssa käy. Onneksi ei ole Visa Electron-ominaisuutta kortissa, olis jääny ruuat ostamatta. Kassatäti kertoi, että ei ole ihan yks tai kaks henkilöä, ketkä on joutuneet jättämään ruuat kassalle tänään, kun Sampo Pankin Electron-kortti ei ole pelannut...

 

[Mimuli]

Kävin nostamassa Sammon tiskillä tilin tyhjäksi ja ilmoitin työnantajille jo olemassa olevan Nordean tilinumeron. Irtisanon tilit Sammossa kunhan on varma että kaikki rahat tulee oikealle tilille. Katson tarkemmin minkä pankin asiakkaaksi päädyn kun lähden yritykselle tiliä avaamaan, nyt on tärkeintä että rahansa saa käyttöön sillon kun niitä tarvitsee.
Tää oli viimeinen naula siihen arkkuun.

 

[Xyrix]

Juu nyt riittää. Meni kaupassa tänään hermo koko tanskalaiseen paskaan.

Teen samalla tavalla kuin Mimuli tuossa ylhäällä. Käyn avaan tilin (ja uus kortti) jonnekin muualle ja ilmoittelen uudet tiedot työnantajille ym. Jahka rahavirrat alkaa luonnistumaan niin kaikki fyrkat ja sijoitukset Sammosta pois, kävelen konttoriin ja irtisanon tilin palautteen kera.

Sama tili ollut jotain 23 vuotta ja nyt puukotetaan selkään. Ei näin. Kiitti ja heippa.

 

[Nakkeli]

OP:stä 0,3% marginaali. Bye bye Sampopankki.

 

[Arkunnaula]

Ei vittu mikä sirkus. Vois varmaan vähän vituttaa olla sammon asiakas :lol2:

Eipä v*tuta ollenkaan, kaikki toiminut niinkuin ennenkin.

 

[John R]

Mielenkiintoista nähdä kuinka mittavan asiakaspaon tämä hässäkkä loppujen lopuksi Sampolle aiheuttaa. On meinaan suurinpiirtein kaikki tutut joilla sampossa on massit, aika kyrpiintyneitä. Tämän tyyppinen ongelma voi aiheuttaa jopa vakaviakin ongelmia ihmisille kun sopivaan paikkaan sattuu.

Jos ei ala lähipäivinä homma toimia niin lähtö tulee eteen täälläkin.