Elisa tekee sen vaikeaksi

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Inska
  • Aloitettu Aloitettu
Jooh nyt alkaa pikkuhiljaa palaa käpy. Siitä asti ku Elisa osti Saunalahden on tää mun Saunalahden liittymä kussu ja lujasti. Pingit ja packetlossit on aika isoissa lukemissa.. Tämä näkyy käytännössä siinä, että nettipelaaminen on usein vaikeaa ja toisinaan lähes mahdotonta. Koita siinä nyt jotai räiskintää sitte pelaa ku useita kertoja pelin aikana netti jumiutuu ehkä 3-5sec ajaksi ja siinä välissä ehtiipi jo kuolla.

Oon soittanut kymmeniä puheluja asiakaspalveluun ja ne on aina laittanut vikailmoitusta vetämään. Nyt on jo kolmas kerta ku sielt tuli vastaus "Vika on tutkittu ja korjattu, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluun jos ongelman esiintyminen jatkuu." Tuntuu ettei siel oo korjattu mitään ku netti toimii edelleen yhtä surkeesti. Oon testannu packetlossit ja pingit ihan tohon hommaan tarkoitetulla ohjelmallakin. Soittelin sinne aspaan ja ne selittää et mun laitteissa on vika. Kerroin niille et tiedän kyl sen verran näistä laitteista, että osaan sanoa missä se vika on. Ku niiden asentaja soitti mulle ja sanoi, että ihan selvästi on mun linjat ihan viturallaan eikä tosiaan johdu mun omista laitteista. Sitte se siirs sen hoidettavaks jolleki toiselle yksikölle, jotka ei näköjään osaa hoitaa hommaansa..

Kerroin niille jopa, että mitkä niiden palvelimet kusee ja kadottaa paketteja, mut silti ne ei saa yhtään mitään aikaan.

Pitää vissiin taas soitella sinne, katotaa mitä ne täl kertaa keksii. Vois kyllä laittaa liittymän vaihtoo jos ne ei tosiaan voi hoitaa yhteysongelmiaan vaa syyttää asiakasta.

Noni nyt on taas avauduttu aiheesta, kiitos ja kumarrus.
 
10% ALENNUS KOODILLA PAKKOTOISTO
Jooh nyt alkaa pikkuhiljaa palaa käpy. Siitä asti ku Elisa osti Saunalahden on tää mun Saunalahden liittymä kussu ja lujasti. Pingit ja packetlossit on aika isoissa lukemissa.. Tämä näkyy käytännössä siinä, että nettipelaaminen on usein vaikeaa ja toisinaan lähes mahdotonta. Koita siinä nyt jotai räiskintää sitte pelaa ku useita kertoja pelin aikana netti jumiutuu ehkä 3-5sec ajaksi ja siinä välissä ehtiipi jo kuolla.

Oon soittanut kymmeniä puheluja asiakaspalveluun ja ne on aina laittanut vikailmoitusta vetämään. Nyt on jo kolmas kerta ku sielt tuli vastaus "Vika on tutkittu ja korjattu, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluun jos ongelman esiintyminen jatkuu." Tuntuu ettei siel oo korjattu mitään ku netti toimii edelleen yhtä surkeesti. Oon testannu packetlossit ja pingit ihan tohon hommaan tarkoitetulla ohjelmallakin. Soittelin sinne aspaan ja ne selittää et mun laitteissa on vika. Kerroin niille et tiedän kyl sen verran näistä laitteista, että osaan sanoa missä se vika on. Ku niiden asentaja soitti mulle ja sanoi, että ihan selvästi on mun linjat ihan viturallaan eikä tosiaan johdu mun omista laitteista. Sitte se siirs sen hoidettavaks jolleki toiselle yksikölle, jotka ei näköjään osaa hoitaa hommaansa..

Kerroin niille jopa, että mitkä niiden palvelimet kusee ja kadottaa paketteja, mut silti ne ei saa yhtään mitään aikaan.

Pitää vissiin taas soitella sinne, katotaa mitä ne täl kertaa keksii. Vois kyllä laittaa liittymän vaihtoo jos ne ei tosiaan voi hoitaa yhteysongelmiaan vaa syyttää asiakasta.

Noni nyt on taas avauduttu aiheesta, kiitos ja kumarrus.

sama ongelma mulla. Toimiva ratkaisu vaihto nebulaan
 
sama ongelma mulla. Toimiva ratkaisu vaihto nebulaan

Ite meinasin vaihtaa Suomicomiin, koska Saunalahden Saunaverkko myytiin 24onlinelle ja Suomicom käyttää kans samaa verkkoa ja se toimi mulla. Mut eilen soittelin sinne aspaan ja se jätkä siel totes ettei se asentaja oo mitään korjannu, vaikka lupasikin. Nyt menee asentajalle palautetta ja pyydetään laitepaikan vaihtoa.
 
Back
Ylös Bottom