Paskaa palvelu ja huijausta, Prokim Oy Helsinki

[Caracas]

Ostimpa tästä Prokim oy liikkeestä edullisen auton vaimolle. Fiat Punto, ajettu vain 100tkm ja huoltokirjat jne. kaikki kunnossa.

Myynti-ilmoitus

Auto oli kaikinpuolin siisti ja huoltokirja ok, kahdet renkaat. Tosin kesärenkaat hieman loppu jo. Koeajo ja kaikki ok. Noh vaimo ajanut vaan 4km suuntaansa työmatkaa muutaman viikon, eli enintään 200km tullut oston jälkeen.

Noh, itse asiaan. Nyt sitten rupesi kuulumaan vinkumista ja kilinää kun autolla ajaa vähänkin pitemmän siivun kun tuo muutama kilsa. Ja tänään syttyi lämpöjen merkkivalo (ei lämpömittaria). Toki heti tuli mieleen että vesipumppuhan se siellä hajonnut.

Uusi vesipumppu maksaa 23,50e ja jakohihna rullineen 28,80e. Toki ekana ajoin Prokimille käymään kun heillä on huolto jne. Kysyin että ottaako he miten kantaa tähän asiaan, niin äijä tylynä vaan totesi "Ei oteta mitenkään kantaa. Me myydään 600-700 halpaa autoa vuodessa ja joskus niitä hajoaa tohon portille".:wtf: Olipa hieman WTF olo! Olin ajattelut tarjota että hommaan itse ne osat ja he tekevät vaan vaihdon joka on mielestäni reilua koska kyseessä on vanhempi auto ja käytetty mutta selkeästi myyty laadukkaana yksilönä ja huoltokirjalla jne.

Jos olisin siinä tajunnut niin olisi pitänyt sanoa että "jos te sanotte tuon asiakkaille ennen ostoa, niin monta autoa myisitte?". Se vituttaa tässä että nyt mitä olen soitellut niin remppa maksaa 300-380e ja auton hinta oli sen tonnin. En ole hakemassa mitään 6kk käytetyn auton takuuta kuluttajasuojan kautta mutta jotain järkeä jos tuon kuntoinen auto hajoaa alle 200km ja ei voida edes keskustella asiasta. Se olisi eri asia jos olisi ostanut saman hintaisen auton mutta heikkokuntoisen.

Itse liike on sellainen tyypillinen autokenttä+korjaamo helsingissä pitäjänmäellä, Martelan talon takana.

Firman autot



Vittu.

 

[Aleksei]

Me myydään 600-700 halpaa autoa vuodessa ja joskus niitä hajoaa tohon portille"[/I].:wtf:


Jos olisin siinä tajunnut niin olisi pitänyt sanoa että "jos te sanotte tuon asiakkaille ennen ostoa, niin monta autoa myisitte?".

Ite en oo ton hintaisia autoja vaivautunut edes koeajamaan. Jos käyntiin lähtee kauppojen jälkeen niin hyvä. Jos hajoaa jälkeenpäin niin huihai.. Kyllä perävalotakuu on aika yleinen noissa tapauksissa eikä tuollaisen firman tartte pitää maineestaan suuremmin kiinni, asiakkaat tietä(ne)vät pelin hengen.

Sitäpaitsi Fiat Punton hankkiminen on aina paska diili. Vaihdapa siihen vaikka bensansuodatin niin seuraavaksi vaihdat koko bensatankkia koska bensansuodatin on metallisilla banjoilla kiinni auton alla mutta bensaletku muovisella liittimellä tankissa. :wtf:

 

[Lefis]

Oon nähnyt paikan kun monesti tullut ajettua siitä ohi ja ainakin mestan ulkonäön puolesta itse odottaisin aikalailla tollasta meininkiä. Jos siis ostaisin tollasesta mestasta ton hintasen auton niin varautuisin siihen että se leviää millon tahansa olipa sitten ulkoisesti ja ajoltaan hyväkuntoisen olonen tai ei. Liikettä tuskin hirveästi kiinnostaa jälkeenpäin, siksi paras ostaa sellanen mitä voi halvalla sitten laitella kuntoon, mielellään vielä itse.
Tietysti se nyt on tylyä jos myyjä heti ekana tokaisee ettei kiinnosta mitenkään, luulis edes vähän yrittävän selitellä jotain paskaa kun noin äkkiä levinnyt.

 

[pooli6287]

...mutta selkeästi myyty laadukkaana yksilönä ja huoltokirjalla jne.

,siis eihän tossa myynti-ilmoituksessa laadukkuudesta puhuta,tonnin rakkine ja vielä fiat.
Ei pahalla mutta 32 v miespuolisella henkilöllä luulisi olevan "maalaisjärkeä" sen verta että ymmärtää
tonnin "auton" laadukkuuden

 

[vilper_i]

Etpä ole ensimmäinen, joka kirjottaa huonoista kokemuksista koskien tota "liikettä". Monivuotisen autoharrastelun ohessa tullut bongattua moneltakin eri autofoorumilta/palstalta asiakkaiden tekemiä valituksia tuosta mestasta, toinen toistaan uskomattomampia juttuja kerrottavanaan.

 

[Hansen]

Paskaa palvelua on kyllä tuo tyly vastaus. Toisaalta noiden ritsojen korjaamista on tuossakin puodissa yksi jos toinenkin voinut käydä mankumassa, ei kai niille kaikille kukaan jaksa kauniisti vastata.

 

[jackass]

,siis eihän tossa myynti-ilmoituksessa laadukkuudesta puhuta,tonnin rakkine ja vielä fiat.
Ei pahalla mutta 32 v miespuolisella henkilöllä luulisi olevan "maalaisjärkeä" sen verta että ymmärtää
tonnin "auton" laadukkuuden

Samaa mieltä. Tosin olis myyjä voinut olla asiallisempi.
Sitäpaitsi tuolla toisessa triidissä kerrot kuinka olet työskennellyt Porschella vuosia joten luulis, että todellakin tiedät jotain autoista....

 

[Caracas]

,siis eihän tossa myynti-ilmoituksessa laadukkuudesta puhuta,tonnin rakkine ja vielä fiat.
Ei pahalla mutta 32 v miespuolisella henkilöllä luulisi olevan "maalaisjärkeä" sen verta että ymmärtää
tonnin "auton" laadukkuuden

Ei ilmoituksessa vaan kun käytiin suullisesti asiaa läpi. Ei kaikki Fiatit ole paskoja, turhaa yleistystä.

 

[Caracas]

Samaa mieltä. Tosin olis myyjä voinut olla asiallisempi.
Sitäpaitsi tuolla toisessa triidissä kerrot kuinka olet työskennellyt Porschella vuosia joten luulis, että todellakin tiedät jotain autoista....

Jep, sen takia pitäisi pystyä edes neuvottelemaan asioista. En olettanut saavani tonnilla luxusta, siitä ei ollut kyse mutta lähtötietojen perusteella niin myyjäliike voisi tulla vastaan vittuilun sijaan.

 

[vilpertt]

Kyllä tollaki autolla pitäis olla takuu, ainakin jos eletään normaalien lakien mukaan(kuluttajakaupassa myös käytetyn tuotteen myyjäyrityksellä on vastuu myymästään tuotteesta). Priimaahan tolla hinnalla(/merkillä) ei saa, et voi olla et noi mahdolliset korvaukset jää pieniksi(perusolettamana että käytettyä autoa joutuu aina vähän korjailemaan).

Ainahan voi kysyä kuluttaja-asiamieheltä että mikä olisi heidän näkemyksensä asiaan(jos jaksaa muutamasta kympistä kinata, periaatekysymykset sit erikseen )

 

[hirvikolari]

Kuluttaja-asiamieheltä voi tietysti kysyä, mutta eri asia on miten paljon tuollaista "häkkidiileriä" kiinnostaa kuluttaja-asiamiehen mielipide.

 

[rantapantteri]

Ite en oo ton hintaisia autoja vaivautunut edes koeajamaan. Jos käyntiin lähtee kauppojen jälkeen niin hyvä. Jos hajoaa jälkeenpäin niin huihai..

Vähän offtopiccia, mutta tuli tästä vaan oman auton kauppaaminen mieleen. Myin tasan tonnin Fiiattia nettiautossa ja eräs kaveri tuli sitä ostamaan vaimolleen. Vilkaisi nopeesti ulkoa, sisältä ja ohimennen talvirenkaiden kunnon. Koko tarkkailuun meni aikaa ehkä 20 sek ja mitään informaatioo en ehtinyt kertomaan, ennen kuin kaupat lyötiin lukkoon. Nimet paperiin, rahat mulle ja ajoin auton miehen haluamaan paikkaan. Olisin voinu myydä aivan rupukuntosen, naapurilta varastetun ja katsastamattoman auton, kun vastapuoli ei ollut juuri ollenkaan kiinnostunut auton kondiksesta. Oli vähän "mitä vittua"-fiilis kun hypistelin kaupanteon jälkeen rahoja kotisohvalla. :D

Onneks oon kuitenkin reilu kauppamies, joten äijälle tulee todennäkösesti enemmän positiivisia yllätyksiä, kun alkaa auton kuntoa paremmin tutkimaan. Jos se Fiatissa on mahdollista. ;)

 

[Ukraina]

En tiedä kuuluuko tänne mutta seinäjoella Autopääkkönen.

Voi helvetti mikä liike auton hintapyynti lähes 10000e piti olla kunnos/huoltokirjat no ensimmäiset ongelmat alkaa kun 1000km ajettu alkaa viedä jäähdytinnestettä joka piti olla korjattu jo ennen ostoa, soitan ja kysyn että auton saisi viedä huoltoon, toteavat vaan ei se vie jäähdytinnestettä ja jos vie niin kyllähän uusissa autoissakin on vikaa totesin vain että ei vittu en tiennytkään :wtf: :D no saan huolto ajan ja vien auton huoltoon auto piti olla takaisin parissa päivässä lupaavat soittaa, no vko mennyt soittoa ei kuulu soitan ja kysyn mikä kestää sanovat pitkät jonot että parin päivän päästä auto on takaisin minulla, no päiviä kuluu autoa ei kuulu, soitan ja sanoivat pitää tehdä nokkaremontti että alkavat huomenna tekemään, noh ajattelin että hyvä että se tuli eteen nyt ettei tarvitse itse kustantaa lupaavat aloittaa remontin jo seuraavana päivänä.

Noh taas parin päivän päästä soitan mikä tilanne sanovat sjoella ei ollut osia joten pitää tilata helsingistä, taas kuulen perinteisen pari päivää vielä, ja taas odotellaan puhelua ei kuulu soitan huoltoon ja kysyn mikä on homman nimi, ovat kuulemma purkaneet auton mutta osia ei saanut pitää tilata ruotsista, tässä vaiheessa alkaa pinna jo kiristymään mutta maltillisesti jaksan vielä odottaa, noh huollosta toteavat että noin 3 päivää menee niin auto takaisin minulla, 3 päivää mennyt ja soittoa ei kuulu noh soitan itse liikeeseen tälläkertaa ja kysyn missä mennää liike toteaa joo remontti valmis että käyvät vielä katsastamassa auton että seuraavana päivänä valmis, noh taas odotan että kosksa puhelin soi ei kuulu odotan muutaman päivän ja kysyn mikä helvetti siellä kestää jatkuvaa lupailua mutta mitää ei tunnu tapahtuvan, pitkät jonotus ajat kuulemma katsastukseen, no lopulta auto pääsee katsastukseen ja sitten paukahtaa joku dieselin syöttö letku ja taas huoltoon, vika saatiin korjattua ja soitan liikkeeseen joko se auto on valmis, liikkeestä mies vastaa joo on valmis mutta auto ei lähde käyntiin, tässä vaiheessa hermot kilahtivat pahasti, monet puhelut kuluttajaasia miehelle koska liike ei suostu purkamaan kauppaa vaikka suullisesti+kirjallisesti luvattu että kaupan saa purkaa jos ilmenee vikoja joita ei saa kuntoon, no lopulta autosta oli mitä ilmeisemmin valahtaneet sylinterin putket, vasta totaali hermostuminen ja käyminen paikan päällä sai myyjän purkamaan kaupan.

Älkää perkele ostako ikinä mitää tuosta liikkeestä täyttä kusetusta, vitkuttelua, vaikka asia on sovittu kirjallisesti/suullisesti soitot kuluttaja asiamiehelle niin kaupan purku todella vaikeaa, myöhemmin sain kuulla että vika ollut jo vuoden päivät tiedossa ja moni purkanut kaupan kyseisestä autosta.

Pahoittelen sekavaa tekstiä

 

[Lefis]

Saab 9-5 3.0Tid? :D

 

[Lefis]

Ne siis vaan kylmästi kokeilee myydä sitä aina uudelle kovaonniselle ja toivoo ettei se tajuais tehdä asiasta numeroa. Hyvä meininki :down:

 

[Ukraina]

Saab 9-5 3.0Tid? :D

just se mistä arvasit? :D

 

[Lefis]

Sylinteriputkien vajoamisesta. Ootko huomannu että noi on aika yllättävän halpoja noi kolmelitraset dieselisaabit? :D Oisko jossain sanottu että noissa on ollut niin monissa ongelmia että pitäis kuulua koneen vaihto huolto-ohjelmaan. Isuzun mylly tais olla toi 3.0, opeleissahan on kans ollut joku 3.0 dieseli saatavilla mutta en tiedä onko ollut samoja ongelmia, luulisi olevan sama moottori kuitenkin kun on sama konserni.

 

[Ukraina]

Sylinteriputkien vajoamisesta. Ootko huomannu että noi on aika yllättävän halpoja noi kolmelitraset dieselisaabit? :D Oisko jossain sanottu että noissa on ollut niin monissa ongelmia että pitäis kuulua koneen vaihto huolto-ohjelmaan. Isuzun mylly tais olla toi 3.0, opeleissahan on kans ollut joku 3.0 dieseli saatavilla mutta en tiedä onko ollut samoja ongelmia, luulisi olevan sama moottori kuitenkin kun on sama konserni.

Jep niinhän ne väittää saab foorumilla että sylinterinputket valahtaa lähes aina kyseissä koneessa, kuulemma 2.2 tdi koneessa ei sitä ongelmaa. Hinta siinä houkutti pirusti, perkele ku jälkikäteen vasta tuli selattu saab foorumia olis välttynyt tuolta ku olis ajois ottanut selvää,
mutta kiire oli ostaa kun suht halvalla oli saab myynnis, liikkuihan se ihan kivasti ja se vääntö siinä konees mutta noh onneks sai kaupat purettua ja toinen auto pihassa, nykyistä autoa ei ostettu kyseisestä liikkeestä :D

 

[Leka]

Olisin tällä viikolla ollut menossa tonne. Onneksi törmäsin tähän threadiin.

 

[Caracas]

Jatkoa tähän tarinaan. Eli autolla ei ole ajettu juurikaan ja nyt kun pakkaset alkoivat niin auto alkoi oireilemaan taas. Selvitin omistajahistoriaa ja sieltä löytyikin aikamoinen pommi. Yksityinen henkilö oli ajanut autolla monta vuotta ilman vikaa kunnes auto oli sylkenyt öljyt pihalle. Ko. henkilö oli saanut auton Munkan teboilille jossa todettiin että ainakin kannentiiviste mennyt.

Ko. henkilö oli marssinut 28.8 Delta-Autoon ja ostanut uuden Punton ja vanha auto oli noudettu tienvarresta Deltan toimesta. Noh, eihän siinä mitään mutta auto oli viikon Deltassa rekisterihistorian mukaan josta myyty Prokim oy:lle 3.9. Deltassa ei oltu tehty mitään autolle (tarkistin huollosta rekkarilla) eli viallisena myyty Prokimille josta meille 6.9.

Eli Prokim myi läpi kansiviallisen!

Kun soitin ja yritin selvittää asiaa, äijä rupeaa huutamaan puhelimessa, vaatimaan nimiä "kuka on delta-autossa sanonut että me ollaan myyty kansiviallinen auto?" ja vaati tämän aiemman yksityisasiakkaan tietoja jotta voi setviä hänen kanssaan (mitä en tietenkään antanut kun tällä naisella ei mitään tekemistä asian kanssa ja äijä ois huutanut varmaan sillekkin).