Pakkotoisto.com asiakaspalvelu, millä mallilla?
- Keskustelun aloittaja Mike
- Aloitettu
- Liittynyt
- 27.9.2003
- Viestejä
- 3 202
- Ikä
- 42
Mike sanoi:
Lyhyesti: kyllä.
Forumilla on hyvät modet, keskustelu pysyy asiallisena kun modeja on paikalla kellon ympäri. Muutenkin forumiin liittyviin kysymyksiin saa nopeasti vastaukset, vipit uusitaan hetkessä, mailin sai toimimaan saman tien kun sitä kysyin, jne. Ei oikeastaan nopeampaa ja tehokkaampaa palvelua osais odottaakaan. Tietysti palstan informaatioarvo on ainakin mulle käyttäjänä kaikista tärkein. Täältä on saanut vastauksen NIIN moneen kysymykseen.
Kauppaa olen hehkuttanut aiemminkin: Helsingin liikkeellä on tosi hyvä palvelu ja siellä on mukava hengata ihan muuten vaan kun tulee joskus siellä suunnalla poikettua. Jos ei kaupalle pääse, niin tähän mennessä on joka kerta saanut proteiinit kotiovelle/työpaikalle/kuntosalille asti kun niitä on tarvinnut
Mielestäni se jos joku on hyvää asiakaspalvelua, että omilla bensoilla ajellaan ympäriinsä kuskaamassa protskuja asiakkaille :thumbs: Treenikoulut, miitit ja muut ylimääräiset jutut on sitten vaan lisää plussaa. Ihan vilpittömästi voin kyllä kaiken tämän kiitoksen antaa, eikä oo mikään maksettu mainos. Suomessa ei osata/uskalleta olla kiitollisia tai näyttää sitä, ilman että luultaisiin kyseessä olevan jotain hämäriä taka-ajatuksia! :lol2:
Kaupan tuotteista informoidaan hyvin ja laajalti. Plussana itse käyttäjien mielipiteet tuotteesta kuin tuotteesta. Kaupasta tilaus on nopeaa, viime tilaus saapui seuraavana päivänä postiin, se on nopeaa! Tuotteista voi kysyä reaaliaikaisesti 18/7.
Täysillä panostettua työtä :thumbs:
Täysillä panostettua työtä :thumbs:
- Liittynyt
- 26.9.2003
- Viestejä
- 3 003
- Ikä
- 38
Mun mielestä on toiminut erittäin hyvin. 2 tilausta olen ehtinyt kaupasta tekemään ja molemmilla kerroilla kyselin Mikeltä irkissä ja Mike myös vastaili noin 0,5 sekunnin viiveellä :D
Vippi/mailijutut on kans toiminut nopsaan. Vipinkin maksoin aikoinaan kahteen kertaan ja ylimääräisen kympin sai takaisin äkkiseltään.
Edit: Pakko mainita tähän offtopikkina että näin eilen unta että olin tankkaamassa autoa ja Mike tuli tyttöystävänsä kanssa paikalle. Jotain me siinä höpistiin, en muista mitä... Vois rajottaa pakkiksen lukemista :lol2:
Vippi/mailijutut on kans toiminut nopsaan. Vipinkin maksoin aikoinaan kahteen kertaan ja ylimääräisen kympin sai takaisin äkkiseltään.
Edit: Pakko mainita tähän offtopikkina että näin eilen unta että olin tankkaamassa autoa ja Mike tuli tyttöystävänsä kanssa paikalle. Jotain me siinä höpistiin, en muista mitä... Vois rajottaa pakkiksen lukemista :lol2:
Palvelu on ollu kyllä enemmän ku asiallista.
Kaupassa on ollu mukava poiketa nyt ku itekki on pyörinyt näillä nurkilla ja mikä parasta sieltä saa asiantuntevaa palvelua mikä ei ole tänä päivänä itsestään selvyys kaikissa kaupoissa. Pittääki tulla pyörähtään ku vitskut unohtu viimeksi ostaa.
Kaupassa on ollu mukava poiketa nyt ku itekki on pyörinyt näillä nurkilla ja mikä parasta sieltä saa asiantuntevaa palvelua mikä ei ole tänä päivänä itsestään selvyys kaikissa kaupoissa. Pittääki tulla pyörähtään ku vitskut unohtu viimeksi ostaa.
- Liittynyt
- 5.6.2003
- Viestejä
- 29 708
- Ikä
- 45
Pelkkää hyvää sanottavaa on sekä noutomyymälästä, että verkkokaupasta. Molemmissa on asioitu ja kaikki on toiminut just kuten pitääkin.
Tais olla eka kerta kun tilailin verkkokaupasta, niin joku tuote oli tilapäisesti loppu. Noin puoli tuntia tilauksen lähetysken jälkeen Jouni soitti ja ilmoitti, että tätä yhtä tuotetta ei ole ja puhelimessa sovittiin miten toimitaan. Eipä voi kun kiittää tällaisesta palvelusta.
Ja edellinen tilaukseni oli jo seuraavana päivänä postista noudettavissa sen koodihomman avulla.
Jatkakaa samaan tahtiin. :thumbs:
Tais olla eka kerta kun tilailin verkkokaupasta, niin joku tuote oli tilapäisesti loppu. Noin puoli tuntia tilauksen lähetysken jälkeen Jouni soitti ja ilmoitti, että tätä yhtä tuotetta ei ole ja puhelimessa sovittiin miten toimitaan. Eipä voi kun kiittää tällaisesta palvelusta.
Ja edellinen tilaukseni oli jo seuraavana päivänä postista noudettavissa sen koodihomman avulla.
Jatkakaa samaan tahtiin. :thumbs:
- Liittynyt
- 6.1.2004
- Viestejä
- 957
- Ikä
- 38
Ei ole minullakaan mitään pahaa sanottavaa. Ja, miksi olisikaan? Palvelu pelaa moitteettomasti, Mikan, Jounin ja muiden tietämys asioista uskomatonta, rehti asenne ja mikä tärkeintä, KAIKISTA asiakkaista ollaan tasavertaisen kiinnostuneita.
Älkää nyt ruvetko hirveän kateellisiksi, kun kerron, että saatiin kaverin kanssa kaupassa asioidessa patukat ILMAISEKSI. Ja, mitä ostin? Toisen patukan. Ei voi muuta kuin ihmetellä. Kyllä tuli hyvä mieli, kun kaupasta ulos astui.
Älkää nyt ruvetko hirveän kateellisiksi, kun kerron, että saatiin kaverin kanssa kaupassa asioidessa patukat ILMAISEKSI. Ja, mitä ostin? Toisen patukan. Ei voi muuta kuin ihmetellä. Kyllä tuli hyvä mieli, kun kaupasta ulos astui.
