Kameravalvontaan liittyvät yksityiskohdat aiheuttavat paljonkin päänvaivaa, eikä ole mitenkään tavatonta, että
Asioiden vaikeneminen on mennyttä päivää ja sen yrittäminen saattaa aiheuttaa huomattavan suuremman imagohaitan. Se on nähty aika monessa keississä. Jos asiat nousevat julkisuuteen, niin tämän päivän viestintää on myöntää tapahtunut, kantaa siitä vastuu ja toteuttaa korjaavat toimenpiteet. Suuri yleisö ymmärtää paremmin sen, että virheitä tehdään ja ne korjataan, kuin että niistä vaiettaisiin.
Vaikuttaa siltä, ettet ole lukenut kyseisen viestintäjohtajan lausuntoja lainkaan, sillä hän ei missään kohtaa lytännyt videolla nähdyn työntekijän toimintaa, vaan kommentoi kaupan karua arkea. Osoitti myös ymmärryksensä videon eteenpäin välittäneelle kauppiaalle, mutta totesi sen samalla ylilyönniksi. Hän ei myöskään suoraan puhunut suoraan teon laittomuudesta, vaan sen tein minä. Teon luonne pakottaa kuitenkin viestintäjohtajan ottamaan asiaan kantaa.