OMPA OUTO Kuvia pakkiksen Mikestä? Q&A

GAZOZ.FI
10% ALENNUS KOODILLA PAKKOTOISTO
Ei muuten korvannut Pohjola selän hoitoja. Tein ilmoituksen 2.12.2021 ja ne vitkutteli sillai railakkaasti yli kuukauden ja antoivat 11.12022 sitten kielteisen päätöksen. Samana päivänä irtisanoin sitten sen tapaturmavakuutuksen ja boom, ne pisti mulle sitten silti 140 euron laskun koko loppuvuodesta, se olis pitänyt irtisanoa 31.12.2021. 940 euroa maksoin tyhjästä vuosien aikana tosta vakuutuksesta. Sillä olis hoitanut selän vamman kirolla 4 kertaa.

Siirsin just kaikki vakuutukset pois tuolta. Autokin tuli premium-kaskolla heti 500 euroa halvemmaksi.
 
Mike sanoi:
Ei muuten korvannut Pohjola selän hoitoja. Tein ilmoituksen 2.12.2021 ja ne vitkutteli sillai railakkaasti yli kuukauden ja antoivat 11.12022 sitten kielteisen päätöksen. Samana päivänä irtisanoin sitten sen tapaturmavakuutuksen ja boom, ne pisti mulle sitten silti 140 euron laskun koko loppuvuodesta, se olis pitänyt irtisanoa 31.12.2021. 940 euroa maksoin tyhjästä vuosien aikana tosta vakuutuksesta. Sillä olis hoitanut selän vamman kirolla 4 kertaa.

Siirsin just kaikki vakuutukset pois tuolta. Autokin tuli premium-kaskolla heti 500 euroa halvemmaksi.
Click to expand...
Kohta ne sit sieltä alkaa sulle soittelemaan että "huomasimme että olit siirtänyt vakuutuksesi meiltä. Olet meille tärkeä ja haluaisimme pitää teidät asiakkaanamme"
 
Wuud sanoi:
Kohta ne sit sieltä alkaa sulle soittelemaan että "huomasimme että olit siirtänyt vakuutuksesi meiltä. Olet meille tärkeä ja haluaisimme pitää teidät asiakkaanamme"
Click to expand...
Soittaiskin, niin en paljoo säästelis mitä sanon. Noita ei paljoo kiinnosta, jos noille olis asiakkaat tärkeitä, niin ne olis korvannut sen 230 euroa kiroa ja sitten pitäneet mut asiakkaana ja saaneet 1700 euroa joka vuosi autosta, kotivakuutuksen ja tapaturmavakuutuksen. Nyt ne sai vain 140 euroa.
 
Mike sanoi:
Soittaiskin, niin en paljoo säästelis mitä sanon. Noita ei paljoo kiinnosta, jos noille olis asiakkaat tärkeitä, niin ne olis korvannut sen 230 euroa kiroa ja sitten pitäneet mut asiakkaana ja saaneet 1700 euroa joka vuosi autosta, kotivakuutuksen ja tapaturmavakuutuksen. Nyt ne sai vain 140 euroa.
Click to expand...
Eipä sillä yhdellä työntekijälle paljoa ole sanavaltaa kyseisissä asioissa, kun päätöksiä tekee pykälien mukaan. Haukut jonkun nuoren kaverin puhelimessa kuka nyt sattuu tekemään töitä annetuilla pelinappuloilla niin vähän ohi menee. Saman päätöksen olisit saannut muuallakin, jos olisi samanlaiset vakuutukset ollut.
 
Minä sain kyllä päätöökseen muutoksen, kun avauduin puhelimessa ja olisin muuten kyllä oikeasti vaihtanut yhtiötä.

Oli talo vuokralla ja vuokralaisten sössimisen vuoksi vesivahinko. Putket jäätyivät, kun pistivät tallin lämmityksen pois.

Vakuutusyhtiön ensimmäinen kanta oli:
1) tuplaomavastuu, koska vuokralla
2) putkitöitä ei korvata, koska huolimattomuus
3) kaikesta roimat ikävähennykset, koska 80 luvun talo

Lopulta perusomavastuu, ei ikävähennyksiä ja korvasivat myös putkityöt. En tiedä millä tasolla päätös tehtiin ja paljonko käsittelijä voi vaikuttaa, mutta takuuvarmasti, jos en olisi puhelimessa suuttunut, olisi korvaus ollut alkuperäisen mukainen ja vakuutukset olisivat nyt muualla. Uskoisin, että lopulta win-win.

Lähi-Tapiola.

e: eihän tuo alkuperäinenkään päätös, nyt suuri vääryys olisi ollut ihan rehellisesti
 
sepposepase sanoi:
Eipä sillä yhdellä työntekijälle paljoa ole sanavaltaa kyseisissä asioissa, kun päätöksiä tekee pykälien mukaan. Haukut jonkun nuoren kaverin puhelimessa kuka nyt sattuu tekemään töitä annetuilla pelinappuloilla niin vähän ohi menee. Saman päätöksen olisit saannut muuallakin, jos olisi samanlaiset vakuutukset ollut.
Click to expand...
Mistä seppo nyt taas päättelee että mä haukun nuoren kaverin puhelimessa, eihän se mitään ole tehnyt. Pohjolan palveluita mä sille kommentoin. Tää on kyllä uskomatonta, kun mä onnistun tekemään väärin täällä kaikki, jopa asiat mitä en ole vielä edes tehnyt enkä aio edes tehdä.
 
Mike sanoi:
Soittaiskin, niin en paljoo säästelis mitä sanon. Noita ei paljoo kiinnosta, jos noille olis asiakkaat tärkeitä, niin ne olis korvannut sen 230 euroa kiroa ja sitten pitäneet mut asiakkaana ja saaneet 1700 euroa joka vuosi autosta, kotivakuutuksen ja tapaturmavakuutuksen. Nyt ne sai vain 140 euroa.
Click to expand...
 
sepposepase sanoi:
Eipä sillä yhdellä työntekijälle paljoa ole sanavaltaa kyseisissä asioissa, kun päätöksiä tekee pykälien mukaan. Haukut jonkun nuoren kaverin puhelimessa kuka nyt sattuu tekemään töitä annetuilla pelinappuloilla niin vähän ohi menee. Saman päätöksen olisit saannut muuallakin, jos olisi samanlaiset vakuutukset ollut.
Click to expand...
Eipa siina paljon muillekaan voi puhua, tuskin Pohjolan toimitusjohtajan numeroa on tarjolla etta jokainen tyytymaton asiakas voi sille avautua. Kylla noissa puhelinhommissa on valitettavasti pakko kuunnella negatiivistakin palautetta eika ottaa sita henkilokohtaisesti. Se mita se silla tiedolla tekee on sitten firman sisainen asia.
 
Back
Ylös Bottom