Monet laittavat mailia minullekin vajavaisin tiedoin. Sama tapahtuu monasti kaupassa. Muistakkaa AINA laittaa kaikki tarvittavat asiaan liittyvät tiedot sähköposteihinne, muuten emme tiedä mitä tai ketä asia koskee. Mulle tulee päivittäin paljon maileja ja aina ei muista mitä joku asia koski. Eli laittakaa aina myös aikaisempi maili mukaan. Ei ole mikään ihme jos saan mailiin tämmöistä:
Asiakas: "Hei, maksoin vip maksun vuonna miekka ja kivi, koska oikeudet astuvat voimaan".
Mike: "Moro! Kerrotko nimimerkkisi mille oikeudet kuuluvat, samoin oma nimesi"
tässä välissä x-aikaa, usein päiväkin ja kymmeniä muita maileja, sitten tulee vastaus ilman aikaisempaa keskustelua:
Asiakas:"Nimimerkki on Malakias ja nimi Malakias Vatkuli"
Mike: "Moro! Mitäs asia koskee?"
Eli aina kaikki asiaa koskevat tiedot mailiin mukaan.
Asiakas: "Hei, maksoin vip maksun vuonna miekka ja kivi, koska oikeudet astuvat voimaan".
Mike: "Moro! Kerrotko nimimerkkisi mille oikeudet kuuluvat, samoin oma nimesi"
tässä välissä x-aikaa, usein päiväkin ja kymmeniä muita maileja, sitten tulee vastaus ilman aikaisempaa keskustelua:
Asiakas:"Nimimerkki on Malakias ja nimi Malakias Vatkuli"
Mike: "Moro! Mitäs asia koskee?"
Eli aina kaikki asiaa koskevat tiedot mailiin mukaan.
