- Liittynyt
- 1.2.2006
- Viestejä
- 871
Julkisen sektorin töitä pitäisi yksinkertaistaa ja hallintoa ja byrokratiaa vähentää. Liikaa valtion rahaa palaa turhaan ja suojatyöpaikkoja on edelleen.
Itse kävin haistelemassa näitä asioita ollessani maistraatilla pätkän töissä. Asiakaspalvelussa olevat työskentelivät todella paljon ja olivat hyvin kiireisiä. Muulla väellä oli melko leppoista ja jatkuvasti oli koulutuksia. Yhdessä katseltiin kuka haluaisi mitäkin koulutusta valtion piikkiin, koska määrärahoja oli. Mikäli niitä ei käytettäisi, niin seuraavaksi vuodeksi ne pienenisivät vastaavan verran. Suurin osa koulutuksista oli täysin tarpeettomia ja hillittömän hintaisia. Sairaslomia oli paljon ja niistä huolimatta kukaan ei joutunut tekemään toisten töitä eli poissa kesti olla ja työt ei kasaantuneet.
Hulluinta ehkä oli, että töitä ei saanut myöskään tehdä liian nopeasti, jotta asiakkaat eivät totu liian hyvälle. Logiikkana oli se, että jos kaikki paperiasiat hoidetaan nopeammin niin asiakkaat alkavat odottaa nopeampaa toimintaa ja valituksiakin voi tulla enemmän jos ei pystytäkkään suoriutumaan paperitöistä uudella tavalla. Erikoista, sillä mihinkään ei ollu kirjattu käsittelyaikoja eikä asiakkaille niitä sanottu :face:
Yksityisellä sektorilla on tuskin samoja ongelmia kuin julkisella. Yksityisellä sektorilla puututaan hyvin nopeasti siihen jos joku lusmuilee.
Julkisella sektorilla voitaisiin palkkauksessa siirtyä enemmän tulospalkkauksen suuntaan.
Itse kävin haistelemassa näitä asioita ollessani maistraatilla pätkän töissä. Asiakaspalvelussa olevat työskentelivät todella paljon ja olivat hyvin kiireisiä. Muulla väellä oli melko leppoista ja jatkuvasti oli koulutuksia. Yhdessä katseltiin kuka haluaisi mitäkin koulutusta valtion piikkiin, koska määrärahoja oli. Mikäli niitä ei käytettäisi, niin seuraavaksi vuodeksi ne pienenisivät vastaavan verran. Suurin osa koulutuksista oli täysin tarpeettomia ja hillittömän hintaisia. Sairaslomia oli paljon ja niistä huolimatta kukaan ei joutunut tekemään toisten töitä eli poissa kesti olla ja työt ei kasaantuneet.
Hulluinta ehkä oli, että töitä ei saanut myöskään tehdä liian nopeasti, jotta asiakkaat eivät totu liian hyvälle. Logiikkana oli se, että jos kaikki paperiasiat hoidetaan nopeammin niin asiakkaat alkavat odottaa nopeampaa toimintaa ja valituksiakin voi tulla enemmän jos ei pystytäkkään suoriutumaan paperitöistä uudella tavalla. Erikoista, sillä mihinkään ei ollu kirjattu käsittelyaikoja eikä asiakkaille niitä sanottu :face:
Yksityisellä sektorilla on tuskin samoja ongelmia kuin julkisella. Yksityisellä sektorilla puututaan hyvin nopeasti siihen jos joku lusmuilee.
Julkisella sektorilla voitaisiin palkkauksessa siirtyä enemmän tulospalkkauksen suuntaan.