Yhdysvaltalainen Jean Barnard oli matkalla Alice Springsistä Darwiniin Australiassa. Hänen vieressään äitinsä sylissä istunut 3-vuotias poika kiljui ja rääkyi niin lujaa, että Barnardin tärykalvo puhkesi ja hänen korvistaan alkoi valua verta.
Barnard vietiin välittömästi koneen laskeuduttua sairaalaan, kirjoittaa norjalaislehti Verdens Gang.
- Kipu oli hirvittävä, ja tiesin välittömästi menettäneeni kuuloni, Barnard kirjoittaa Quantas-lentoyhtiölle lähettämässään korvaushakemuksessa.
Nainen hakee korvauksia sekä fyysisestä että henkisestä kivusta ja särystä, sairaalareissusta ja tulojenmenetyksestä.
Lentoyhtiö katsoo, ettei se ole korvausvelvollinen. Sen mukaan naisella oli kuulovaurioita jo ennen lentomatkaa.