Olis varmaan ollu tuo Moto-osasto oikeampi paikka tälle postille, joten pahoittelut siitä. Mutta ehkä tänne osais joku antaa nopeammin vinkkiä.
Eli ostin tuttavalleni vajaa kolme viikkoa sitten 98 -vm. käytetyn auton autoliikkeestä. Suhteellisen halvan. Ongelmia tuli heti seuraavana päivänä, auto keitti liikennevaloissa. Jäähdyttimen ropeli ei pyöri, eikä autoa voi pitää tyhjäkäynnillä kuin hetken. Sittemmin on ilmennyt myös nykytystä ajon aikana. Kävin tänään tuttavani kanssa autoliikkeessä juttelemassa ja lopputulos oli, että auto viedään huomenna sinne tarkastukseen ja mikäli vika on edullisesti korjattavissa se hoidetaan liikkeen korjaamossa (kuulemma edulliseen hintaan). Väläyteltiin myös mahdollisuutta, että jos remontti olisi kovin kallis suhteessa auton hankintahintaan niin liikkeen ei kannata korjata sitä, eli voi voi.
En ole mikään autojen tai autokaupan asiantuntija, mutta myyntipäällikön asenteesta vittuuntuneena päätin kotiin päästyäni lukea hieman kuluttajansuojalakia, ja se näemmä koskee myös käytettyjä autoja.
Kertokaa kokemuksia tai vinkkejä miten tässä tilanteessa kannattaa toimia?
Tuolla laissa mainittiin mm. kuuden kuukauden virheolettama ja mm. seur. kohdat:
Korjauskustannukset
eivät kuitenkaan saa nousta
kohtuuttoman korkeiksi suhteessa
auton käyttöikään ja kauppahintaan
sekä kuluttajan autosta ennen ostopäätöstä
saamiin tietoihin. Muuten
auto on ollut huonommassa kunnossa
kuin mitä ostajan oli perusteltua
edellyttää ja sitä voidaan pitää virheellisenä...
..VIRHEEN SEURAUKSET
1. Kauppahinnan pidätys..
..2. Virheen oikaisu:
korjaus tai vaihto
Ostaja voi vaatia virheen ensisijaisena
oikaisuna joko tavaran korjausta
tai vaihtamista virheettömään.
Myyjällä on oikeus korjata virhe ennen
tuotteen vaihtamista, jos korjauksen
voi tehdä kohtuullisessa ajassa
ja siten, ettei ostajalle aiheudu olennaista
haittaa eikä tuotteen arvo vähene.
Ostajalle on korvattava korjauksen
tai vaihdon aiheuttamat kustannukset...
Eli mitä käytännössä yleensä näissä tilanteissa tapahtuu?
Aika sekasin nämä asiat tässä postissa, mutta pienetkin vinkit tilanteeseen olisi kovin tervetulleita.