Tarkennatko vähän mistä on kysymys. Mikä laite, mikä käyttis, mitä komponentteja, onko kyse tietokoneesta ym ym.
Helpompi vastata. Alustavasti voisin sanoa, että ehkä direct x ajurit ovat vanhat, jos on kyse PC:stä.
http://www.softwarepatch.com/windows/directx.html , tuolta lataat uusimmat Direct X ajurit, asennat ja käynnistät koneen. Testaa toimiiko äänet.
Edit, vai olisiko kenties Winampista kyse? Silloin ainakin joillekin näyttäsi auttavan asetusten rukkaaminen itse Winampista.
Jos kyse Winampista, niin alappa lukea tätä trediä:
http://www.ozzu.com/ftopic24932.html